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機(jī)組維修售后服務(wù)如下：
一、三鼎公司必須確保所更換的配件為原廠柴油發(fā)電機(jī)機(jī)組配件，否則造成一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。
二、對(duì)所更換的配件，在正常使用下，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)保用1年或1500小時(shí)，以先到為準(zhǔn)，保用期內(nèi)若因維修后所造成的故障（指本次維修所更換的配件）均由乙方負(fù)責(zé)，零件費(fèi)及人工費(fèi)全免。
三、維修工序嚴(yán)格按照各品牌柴油發(fā)電機(jī)的維修程序進(jìn)行(即三鼎公司“發(fā)電機(jī)維修程序”)。
四、維修過(guò)程中若須增加計(jì)劃外的配件，三鼎公司必須提交用戶(hù)并報(bào)價(jià)確認(rèn)后方可更換。對(duì)不必要更換的配件，三鼎公司盡量為用戶(hù)修復(fù)使用，并按拆出的零件更換多少件以報(bào)價(jià)單的單價(jià)計(jì)算付款。
五、維修后，在保用期內(nèi)三鼎公司一個(gè)月一次例行派維修人巡查（檢測(cè)機(jī)組），如期間機(jī)組出現(xiàn)故障，三鼎在接到用戶(hù)通知后會(huì)及時(shí)排技師到場(chǎng)排除故障。
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